IP телефония
В данный момент на рынке Екатеринбурга представлено большое количество провайдеров IP- телефонии. У неподготовленного пользователя возникает ряд проблем с выбором того или иного провайдера, тарифов, дополнительных услуг (IP АТС, голосовое меню, переадресация и т.д.). Дальнейшие проблемы возникают при выборе одного оператора – ограниченность его тарифных планов, услуг и последующего обслуживания (администрирования). При использовании нашей облачной АТС (виртуальной телефонной станции) количество операторов неограниченно! МЫ работаем с большинством операторов IP телефонии. Специалисты нашей компании помогут вам выбрать оптимальные тарифы у операторов IP- телефонии для конкретно ваших задач, сформировать и воплотить те возможности IP АТС, которые будут необходимы вам. Также мы занимаемся последующим техническим обслуживанием и добавлением новых возможностей в вашу IP АТС (виртуальную телефонную станцию) при необходимости.
ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕЛЕФОНИИ НА БАЗЕ ОБЛАЧНОЙ (ВИРТУАЛЬНОЙ) АТС, CALL-ЦЕНТРЫ
Облачная АТС – это полноценная АТС (виртуальная телефонная станция) с самыми современными возможностями. Фактически, виртуальная АТС – это программное обеспечение, выполняющее функции современной телефонной станции: приём звонков, распределение их между сотрудниками, запись разговоров и ещё множество функций. Программное обеспечение устанавливается на новое оборудование профессионального уровня. Все серверы телефонии компании «Стимул IT» располагаются в дата-центре «Ростелеком» в Екатеринбурге.
Мы устанавливаем и сопровождаем IP АТС, а также организуем Call-центры для бизнеса.
Преимущества и выгоды, которые вы получаете, используя виртуальную АТС:
- Нет необходимости приобретать аппаратную и дорогостоящую АТС.
- Виртуальная АТС обладает повышенной надёжностью и доступностью.
- Обширный функционал (голосовое меню, аудиофиксация переговоров, статистика вызовов, переадресация на стационарные и сотовые номера).
- Выгодная тарификация на sip телефонию, которая позволяет экономить на исходящих вызовах.
- Неограниченное количество внутренних абонентов.
- Рациональное распределение любого потока входящих звонков.
- Беспрепятственное увеличение исходящих телефонных линий.
- Мобильность: Ваша АТС не привязывается к месторасположению офиса, абсолютно все настройки, как и виртуальные номера, сохраняются даже при переездах на дальние расстояния. Сотрудник может включить свой офисный телефон, находясь в любой точке земного шара и общаться за ту же стоимость.
- Все филиалы можно объединить в одну корпоративную телефонную сеть и использовать короткие внутренние номера между сотрудниками.
Специалисты компании «MARK IT» спроектируют телефонную сеть под любые размеры и требования Вашего бизнеса.
Услуга «Облачная АТС» так же может включать в себя полную поддержку корпоративной телефонной сети:
- предоставление виртуального выделенного сервера на профессиональном оборудовании в дата-центре компании «Ростелеком»;
- выявление и устранение неисправностей или недостатков программирования АТС;
- внесение текущих (по запросу клиента) изменений в карту программирования;
- обновление программного обеспечения АТС;
- перепрограммирование АТС (полностью);
- диагностика и ремонт VoIP оборудования, вышедшего из строя (замена из подменного фонда исполнителя);
- консультации пользователей и администратора по работе оборудования и программного обеспечения, принятого на обслуживание;
- ведение переговоров с операторами связи.
Стоимость услуги «Облачная АТС» начинается от 1000 руб. в месяц.